Mochi Mochi 常見問答
questions & answers
常見問答
Q1 : 最低消費金額？
每人低消250元，低消可做合併計算。
(12歲以下小朋友不計低消) 10% 服務費另計。
Q2 : 當日/當月壽星是否有優惠?
當日/當月壽星打卡Mochi會贈送一份生日冰淇淋～
Q3 : 有無素食者可食用餐點？
【舒芙蕾全品項】皆為「蛋奶素食者」可食用。
【鹹食餐點】全日早午餐、蛋包飯、義大利麵、溫沙拉，
均提供「蛋奶素食者」可食用品項。
Q4: 餐廳可否攜帶寵物?
Mochi 歡迎攜帶寵物來用餐，但為了避免影響到隔壁桌客人用餐，麻煩整個用餐過程中幫我們把寵物放在寵物推車或者籃子裡喔～！（註：每個百貨商場有時有他們自己的規定，最好還是撥打分店的電話詢問一下比較準確，謝謝）
Q5 : 接受哪些支付方式？
我們接受多種付款方式：現金，信用卡，LINE Pay。
Q6: 是否可以接受百貨的禮券或者點數折抵？
Mochi可以使用百貨的禮券，也可以使用百貨的點數做折抵。
BEFORE YOU ORDER
到店前常見提醒
有過敏或飲食限制怎麼辦？
請在點餐前主動告知門市，菜單圖片沒有完整過敏原矩陣，廚房也可能存在交叉接觸，能否供應需由現場確認。
為什麼可能需要等待？
部分餐點為現點製作，等待時間會依品項、現場訂單與當日狀況不同。
每家門市都一樣嗎？
不一定。菜單版本、供餐、活動與商場規定可能不同，請先查看門市頁並向正確門市確認。
遇到餐點或服務問題？
請先於現場向工作人員反映，讓門市有機會即時處理，離店後也可透過官方 LINE 或門市電話聯繫。
Q&A 顧客提醒最後整理：2026/08/05，低消、服務費、生日、寵物、支付與百貨折抵規則仍以門市最新確認為準。
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fantastic souffle with you!
